Česká 235, 284 01 Kutná Hora

  327 511 111

  info@linkaduverykh.cz

Internetové poradenství

Necítíte se na to nám zavolat nebo přijít osobně? Nevadí! Kontaktujte nás e-mailem a spolu vyřešíme další postup.

info@linkaduverykh.cz

Odpověď Vám zašleme nejdéle do 3 pracovních dnů od odeslání

Základní principy internetového poradenství

  • anonymita (klient si volí míru své anonymity sám, záleží pouze na něm, jaké údaje o sobě uvede, může si zřídit e-mailovou adresu jen pro účel komunikování s linkou důvěry či jiným pracovištěm)
  • nezávaznost (klient není ničím povinován, pracovník za klienta nepřebírá zodpovědnost, spíše povzbuzuje klienta k aktivnímu jednání)
  • bezpečí (odpadá nejistota z osobního kontaktu, nestojí tváří v tvář pracovníkovi a situace pro něj není tak ohrožující)
  • dostupnost (zejména mladí lidé a děti již vnímají internet jako běžnou součást svého života, je pro ně dostupný na školách, v kavárnách, doma. Pracoviště musí garantovat čas, do kterého klient dostane odpověď.)
  • služba je poskytována zdarma (klient platí pouze připojení k internetu, ne službu samotnou)
  • princip trvanlivosti (klient se může k textu vracet opakovaně i v pozdější době)