Necítíte se na to nám zavolat nebo přijít osobně? Nevadí! Kontaktujte nás e-mailem a spolu vyřešíme další postup.
info@linkaduverykh.cz
Odpověď Vám zašleme nejdéle do 4 pracovních dnů od odeslání
Základní principy internetového poradenství
- anonymita (klient si volí míru své anonymity sám, záleží pouze na něm, jaké údaje o sobě uvede, může si zřídit e-mailovou adresu jen pro účel komunikování s linkou důvěry či jiným pracovištěm)
- nezávaznost (klient není ničím povinován, pracovník za klienta nepřebírá zodpovědnost, spíše povzbuzuje klienta k aktivnímu jednání)
- bezpečí (odpadá nejistota z osobního kontaktu, nestojí tváří v tvář pracovníkovi a situace pro něj není tak ohrožující)
- dostupnost (zejména mladí lidé a děti již vnímají internet jako běžnou součást svého života, je pro ně dostupný na školách, v kavárnách, doma. Pracoviště musí garantovat čas, do kterého klient dostane odpověď.)
- služba je poskytována zdarma (klient platí pouze připojení k internetu, ne službu samotnou)
- princip trvanlivosti (klient se může k textu vracet opakovaně i v pozdější době)